PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT DI PERPUSTAKAAN

Vivit Wardah Rufaidah

doi:10.21082/jpp.v33n1.2025.p14-20

Authors

Vivit Wardah Rufaidah Balai Besar Perpustakaan dan Literasi Pertanian

DOI:

https://doi.org/10.21082/jpp.v33n1.2025.p14-20

Abstract

Penerapan knowledge management (KM) di perpustakaan bertujuan untuk meningkatkan layanan, mengoptimalkan operasional, mendukung pengembangan profesional pustakawan, dan meningkatkan kinerja organisasi. KM memungkinkan perpustakaan untuk mempertahankan pengetahuan yang relevan, bahkan ketika terjadi pergantian pengelola perpustakaan atau perubahan teknologi. Dengan pengelolaan yang baik, KM dapat menjadi solusi untuk mempercepat proses kerja, mengurangi kesalahan, serta memastikan bahwa pustakawan memiliki akses ke pengetahuan terbaru dalam bidang perpustakaan.

References

Alavi, M., & Leidner, D. E. (2001). Review: Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues. MIS Quarterly, 25(1), 107-136.

American Library Association. (2022). “Manajemen pengetahuan di perpustakaan: Panduan komprehensif.”ALA Editions.

Choi, Y., & Lee, J. (2023). Peran manajemen pengetahuan dalam meningkatkan layanan perpustakaan: Tinjauan praktik saat ini. Manajemen Perpustakaan, 44(1), 12-25.

Chui, M., Manyika, J., & Miremadi, M. (2016). Where machines could replace humans—and where they can’t (yet). McKinsey Quarterly.

Davenport, T. H., & Prusak, L. (1998). Working knowledge: How organizations manage what they know. Harvard Business Review Press.

Hernon, P., & Dugan, R. E. (2009).Assessment and evaluation of library services. Libraries Unlimited.

Johnson, L. (2022). Pertimbangan etis dalam manajemen pengetahuan di perpustakaan. Jurnal Administrasi Perpustakaan, 62(3), 245-260.

Marr, B. (2016). Big data in practice: How 45 successful companies used big data analytics to deliver extraordinary results. Wiley.

Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovation. Oxford University Press. Ranganathan, S. R. (2006). Reference Service. Ess Ess Publications.

Ranjan, J. (2016). Big data analytics in operations management. International Journal of Production Research, 54(1), 1-12

Rowley, J., & Hartley, R. (2017). Organizing knowledge: An introduction to managing access to information. Ashgate.

Zack, M. H. (1999). Knowledge and strategy: The Link between knowledge management and competitive advantage. Sloan Management Review, 40(4), 45-58.