Lasi, & Setyawan, E. (2023). ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN REFERENSI MELALUI E-MAIL DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SURABAYA. Jurnal Perpustakaan Pertanian, 21(1), 1–9. https://doi.org/10.21082/jpp.v21n1.2012.p1-9