Lasi and Setyawan, E. 2023. ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN REFERENSI MELALUI E-MAIL DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SURABAYA. Jurnal Perpustakaan Pertanian. 21, 1 (Jan. 2023), 1–9. DOI:https://doi.org/10.21082/jpp.v21n1.2012.p1-9.